O objetivo de todas as empresas giram em torno de vendas é tentar entender o máximo do seu cliente. Você já imaginou conhecer como funciona o cérebro do seu cliente? É esse o objetivo do Neurobusiness.
Estudos apontam que a maior parte das decisões de compra dos consumidores são feitas pelo inconsciente, e o neuromarketing pode te ajudar a vender diretamente ao cérebro do seu cliente! Veja como:
Utilize imagens
Estudos indicam que o ser humano compreende muito melhor imagens à palavras, portanto, sempre ao anunciar um produto ou serviço, utilize das imagens para causar sensações no inconsciente do seu público.
Foque no que o cliente precisa
Chega de dizer todas as qualidades do seu produto ou serviço para o seu cliente, foque em dizer sobre o que o produto faz para o seu cliente, o quão duradouro é aquele material, ou benefícios que ele poderá ter a longo prazo.
Cuide do seu ambiente
Para que o seu público se identifique com a sua empresa, a empresa precisa ter o ambiente de acordo com aqueles que a frequentam. Seja na cor do local ou no cheiro, o consumidor precisa ter uma experiência positiva com o ambiente.
Conte sua história
Não saia por aí tentando convencer alguém de que o que você vende é bom. Conte histórias, de como foi a decisão de abrir o seu negócio, ou dar continuidade nele. Conte experiências com outros clientes, e tudo que for relevante para o lado sentimental do ser humano, essa é a técnica que chamamos de storytelling.
Saiba ler o cliente
A ansiedade pode acabar com uma venda, portanto esteja tranquilo e saiba ler o seu cliente! Preste atenção no que o corpo do seu cliente diz, é ele quem vai te indicar a melhor forma de lidar com aquela venda.
Atenção a sua linguagem corporal
Assim como o cliente utiliza de linguagem corporal, e você pode lê-lo, o inverso também acontece! Portanto postura ereta, mostre com gestos e olhares, de forma suave quais suas intenções de venda. Evite colocar a mão na nuca, cruzar os braços e sem exageros, copiar alguns gestos pode fazer com que ele se sinta familiarizado.
Você pode adotar as dicas de Neurobusiness em qualquer tipo de negócio, sempre se adequando às situações e a Marmo está ao seu lado para te ajudar em todo o crescimento. Conte sempre conosco!
